조작적 조건형성의 정의
• 유기체가 방출한 반응에 대해 선택적으로 보상(강화)이나 처벌을 함으로써 그 반응이 일어날 확률을 증가
시키거나 감소시키는 절차이다.
• 행동(반응)의 결과를 강화나 처벌로 통제하여 조작반응을 변화시키는 절차다.
• 손다이크(Thorndike)와 스키너(Skinner)에 의해 주도된 행동주의 심리학의 한 분파이다.
• 학습자의 행동이 결과(자극)를 초래하는 도구가 되기 때문에 “도구적 조건(instrumental learning)”이라 부른다.
• 성공하기까지 여러 실패를 경험하기 때문에 “시행착오학습(trial and error learning - 손다이크)”이라고 한다.
강화와 벌
-조작적 조건형성에서의 강화(보상, reinforcement)는 특정 반응이나 행동의 빈도를 증가시키는 절차이다.
-조작적 조건형성에서의 벌(처벌, punishment)는 특정 반응이나 행동의 빈도를 감소시키는 절차이다.
1. 강화
-강화물(Reinforcer) : 특정 반등이 일어날 확률을 증가시키는 내적 또는 외적 자극을 말한다.
-강화물의 종류
①선천적 강화기능 여부에 따른 분류
-일차적 강화물 : 생물학적으로 강화 가치가 결정된 자극을 말한다. (예 수면, 음식, 물 등)
-이차적 강화물(조건 강화물) : 일차적 강화물과 연합되어 강화가치를 가지는 자극을 말한다.(예 돈, 스티커, 칭찬 등)
② 강화자극의 성질에 따른 분류
-물질강화물 : 과자, 음식, 장난감과 같은 구체적 강화물
-교환강화물 : 토큰, 포인트, 쿠폰, 스탬프, 칩과 같은 다른 강화물과 교환할 수 있는 강화물
-활동강화물 : 여행, 게임과 같이 좋아하는 활동을 하는 강화물
-사회적강화물 : 칭찬, 미소, 인정, 신체적 접촉등 다른 사람관의 관계를 통한 강화물
-긍정적 피드백 : 행동의 적절성을 알려주는 정보로서의 강화물
-내재적강화물 : 문제해결에 따르는 성취감, 만족감, 유능감 등 내적 보상 가장 바람직한 강화물이라 할 수 있다.
③강화의 종류
-정적 강화 (positive reinforcement) : 반응 후 그 반응의 재발을 높여주는 강화물(만족스런자극)을 제시하는 것
-예 : 열심히 일한 사원이 보너스를 받는 경우
-부적강화 (negative reinforcement) : 반응 후 그 반응의 재발을 높이기 위해 불쾌한 자극을 제거하는 것
-예 : 기부금을 내면 세금을 감면해 주는 경우
-예 : 운전자가 안전띠를 맬 때 부저소리가 멈추는 경우
2. 벌의 종류
①정적 벌(positive punishment, 제1유형 벌) : 꾸중이나 낙제와 같은 혐오자극을 제시해 이전 행동의 빈도를 줄이는 것
-언어적 비난 (꾸중)
-복원(restitution): 잘못된 행동 전 상태로 되돌리는 것 (예 창문을 깬 경우 새것으로 물어주는 것)
-과잉교정( overcorrection) : 바람직하지 않은 행동에 대해 강제로 반복시키는 수정 전략 (예 책상에 낙서를 한 학생에게 그전보다 더 깨끗하게 지우도록 하는 것)
-체벌 : 잘못된 행동에 신체적 처벌을 가하는 것
-위험한 행동을 하지 못하도록 할 때 사용할 수 있으나, 공격성의 모델을 제공할 수 있음
②부적 벌(negative punishment, 제2유형 벌) : 기존 특권상실과 같이 유쾌한 자극을 제거하여 행동의 빈도를 줄이는 것
-격리 (타임아웃, timeout) : 그릇된 행동을 하는 아동을 일시적으로 다른 장소에 잠시 격리시켜 둠으로써 자신의 잘못을 생각할 수 있는 시간을 주는 방법
-학교 내 정학 : 학교 내의 지루한 방에 두는 것
-반응대가(response cost) : 강화물을 철회하는 것 (예 늦게 귀가하는 자녀에게 외출금지)
조작적 조건형성을 통한 행동수정의 핵심요소
1. 행동수정
정의 : 조작적 조건형성의 기법을 이용하여 행동을 변화시키려는 절차
기본전제 : 모든 행동은 강화 또는 처벌을 효과적으로 활용하면 다른 행동으로 대체될 수 있음
2. 행동수정의 영역
-교육 기관 및 자녀 양육 현장
-기업, 산업 및 정보조직 관리
-스포츠 심리학
-의료 및 건강관리 분야
-발달장애 및 정신질병의 임상 장면
-다양한 특수 집단교육 및 관리
3. 행동유지 전략 : 강화계획
①강화계획의 정의 : 강화조건(언제, 어떻게)을 조절함으로써 행동을 유지시키는 전략
②강화의 종류
-연속 강화(continuous reinforcement) : 특정 반등을 할 때마다 강화를 줌
(예: 쥐가 레버를 누를 때마다 먹이를 주는 경우)
(새로운 학습 초기에는 효과가 있으나, 강화가 사라지면 학습된 행동이 쉽게 소거됨)
-간헐 강화 (intermittent reinforcement) : 특정 반등을 하더라도 비일관적으로 강화를 줌
(예: 복권 구입 )
(연속강화에 비해 행동을 장기간 일관성 있게 지속시키는 효과가 더 있음)
③ 강화계획 유형
-고정 비율 계획 (Fixde Ratio schedule : FR)
•일정한 횟수의 반등 뒤에 강화가 주어지는 것
•공장에서 근로자의 작업능률을 올리기 위해 많이 채택되는 방식
-변동 비율 계획(Variable Ratio schedule : VR)
•평균적으로 일정 횟수의 반응 귀에 강화를 주는 계획
•어떤 횟수에 강화를 받을 수 있을지 알 수 없기 때문에 반응을 지속하는 경향이 있음
-고정 간격 계획 (Fixed Interval schedule : FI)
•바로 앞의 강화 후 일정한 시간 경과 뒤에 강화가 주어지는 것
•강화의 시점을 예상하기 때문에 강화 직후 반등이 급격히 떨어지고 강화시점에 가까울수록 반응확률이 높아진다.
-변동 간격 계획(Variable Interval schedule : VI)
•시간 간격을 달리해서 강화를 주지만 평균 시간간격이 일정함.
•고정간격보다 반등이 일정하다.
4. 강화계획의 효과
•학습속도
-학습 초기에는 연속강화가 간헐강화보다 더 효과적이다.
•소거속도
-연속강화를 받은 행동은 그 강화의 제거 시 간헐강화 제거보다 학습된 행동의 소거속도가 더 빠르다.
-학습 초기에는 연속강화, 학습 중반 이후 간헐강화, 특히 변동비율강화를 유지하다 서서히 강화를 제거하는 것이 효과적이다.
•반응속도
-고정간격계획의 경우 강화직후 반등이 줄고, 강화되기 전에 반응이 증가한다.
-변동강화는 반응 횟수를 일정하게 높은 수준으로 유지한다.